Créé il y a 25 ans en France, DPD France fait partie de DPDgroup, réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.
Au service des entreprises, DPD France s’appuie sur un réseau de 60 agences et 5 centres de tri nationaux animés par plus de 2500 collaborateurs qui assurent chaque jour le traitement et la livraison de plus de 344 000 colis en France. Avec ses offres DPD CLASSIC Europe et DPD CLASSIC Intercontinental, DPD France permet également à ses clients de se développer à l’exportation en s’appuyant sur la force et la qualité du réseau de DPDgroup.
DPD France dispose de 3 grands atouts pour accompagner ses clients : une forte proximité reposant sur des équipes commerciales et de service client implantées dans chacune de ses 60 agences, son offre DPD relais de livraison hors domicile avec ses 8 500 relais Pickup partenaires en France ainsi que le service de livraison interactif Predict qui permet au destinataire de reprogrammer sa livraison selon ses besoins et ses contraintes personnelles.
En 2020, DPD France a livré plus de 86 millions de colis.
Rattaché(é) au Chef de notre agence située à Saint-Félix (74), vous serez formé(e) à notre métier d’Assistant(e) Responsable d’Exploitation H/F.
En tant que véritable support à l’organisation de l’agence, vous évoluerez au sein d’un environnement multi-sites (agence de Saint-Félix et de Bonneville) composé d’une équipe de 30 personnes (agents de quai, chefs de quai, brigadiers, responsables d’exploitation).
Vos missions :
Assurer la gestion du parc : organiser, contrôler et coordonner l’activité des collaborateurs (picking départ chauffeur, administratif, réclamation),
Suivre et contrôler le niveau de résultat (analyse des KPI Performance / Traçabilité / Impact),
Contribuer à la définition des moyens techniques et humains nécessaires à la réalisation des objectifs,
Veiller à la bonne application des processus définis par DPD France,
Participer aux projets de l’agence (exemple : inscrire l’agence dans une démarche LEAN, suivi d’un plan d’action continu…).
Ces missions ne sont pas exhaustives et seront susceptibles de varier en fonction des besoins liés à l’activité.
Déplacements : Poste basé à Saint-Félix et déplacement à prévoir une fois par semaine sur notre agence de Bonneville.
Avantages : Prime de participation et intéressement, mutuelle bien prise en charge, CSE…
Vous préparez un Bac +2/+3 (TSMEL/ RPTL / BUT MLT) et souhaitez réaliser votre alternance au sein d’un groupe dynamique et en pleine évolution.
Doté(e) de bonnes capacités d’adaptation, vous êtes proactif et aimez être au coeur de l’action.
Grâce à votre esprit ouvert et à votre capacité d’analyse, vous faites des propositions nouvelles et innovantes pour offrir une plus grande satisfaction à nos clients.
Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel, Power Point).
